자동차에서 보험까지

리오 차량이 주차를 하던 도중 대차 테라칸 주차된 차량을

조수석 범버를 살짝~~쓰~~윽 하던 경미한 사고인데요.

일단 저희 고객님 연세가 있으셔서 아직 운전에 미흡하셔서^^

상대방 테라칸 차주분 젊은 여성분으로 차주분의 따님으로 보였네요.

일단 상황 정황부터 먼저 듣고 테라칸 차주분께 미안하다는 안내를 먼저 드렷네요.

결과는 일단 아주 좋게 끝났습니다.

↑주차로 인한 사고↑

대부분 교통사고에서는 목소리 크고 씨게?? 나오면 현장 주도하던 시대는 지났죠.

테라칸 차주분께 상황 설명 드리고 저희 고객님 운전 미흡으로 인한 인정하고

현금으로 처리 안내 해 드렸습니다.

다이렉트에서는 이런거 절대없죠...

보험 접수 시키면 시키는데로...안내 끝~~ 나중에 고객님 보험 할증 될거 신경 안쓰죠

경미한 사고로 인해 건수 과다로 보험 인수거절에 공동물건에..ㅠ,ㅠ

이런거 보면 아직도 다이렉트가 싸다고 건가시는 분들이..

다이렉트나 대리점이나 사고 처리시 똑같다는말...nononono

↑상대 차량 범퍼 기스↑

보기엔 별거 아닐지 몰라도 상대방 입장에서 생각해보면

내차가 소중한 차다~~~~~라는걸 느낍니다.

현장 조치 완료 후 고객님께 수리비 및 도색비로 금액 안내 드리니

여기 저기 알아 보시고 그렇게 하자고 하셧습니다.

테라칸 차주분께는 저희 아는 공업사로 안내 드려서 저렴한 금액에 도색하기 위해서 입고 하였구요

저희 리오 고객님께는 사고 건수는 안 올라 가게 저렴하게 안내 해 드려서 흡족해 하셨습니다.

그리고 오늘 오후에 자기 아들및 며느리꺼 자동차 보험 소개 받았네요..^^

이렇게 고객님께 만족 시켜 드리면 소개가... 많이 들어 옵니당.^^

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